O idee antreprenorială devine interesantă în momentul în care tehnologia începe să facă posibil ceva ce, cu câțiva ani înainte, era dificil sau costisitor. Uneori merită să intri într-un domeniu înainte ca piața să fie pregătită pe deplin și să înveți odată cu ea. Despre felul în care observăm asemenea schimbări, despre tehnologie, producție video live și lecțiile acumulate din mai multe proiecte antreprenoriale vorbim în conversația cu Clement Nicolaescu.
Clement Nicolaescu este managing partner al The Life Agency, o agenție full service specializată în proiecte de producție video live. Este absolvent al Facultății de Drept, iar traseul lui profesional a trecut prin administrația publică, e-commerce, comunicare online și antreprenoriat. A lucrat o perioadă la Ministerul Agriculturii, unde a ajuns, foarte tânăr, să conducă Poliția Fitosanitară. Mai târziu a construit o afacere de e-commerce pe care a vândut-o unei companii din Anglia și a continuat în zona online, inclusiv la Arbo Interact. În ultimii aproximativ zece ani și-a concentrat activitatea în jurul producției video live și al proiectelor construite cu ajutorul tehnologiei.
Povestea începe însă cu un eșec timpuriu. În facultate, Clement a încercat să transforme o idee într-un curs de gramatică. Proiectul ajunsese până la înregistrarea profesională într-un studio, iar o greșeală de pronunție a dus în cele din urmă la oprirea lui. Experiența i-a crescut apetitul pentru alte încercări. Este una dintre temele care revin în conversație: o idee capătă valoare prin ceea ce faci cu ea și prin ceea ce afli după ce ai pus-o în mișcare.
„Din contră, mi-a crescut apetitul pentru a-mi pune în aplicare ideile.”
Clement Nicolaescu
Anii care au urmat l-au dus către e-commerce într-o perioadă în care domeniul era încă la început în România. A construit proiecte cu orientare internațională, a trecut printr-un exit și apoi prin alte experiențe în e-commerce și publicitate online. Privit retrospectiv, traseul arată cât de mult se construiește o carieră din apropierea de domenii aflate în transformare și din disponibilitatea de a testa înainte să avem toate răspunsurile.
Aceeași logică apare și în povestea The Life Agency. În urmă cu aproximativ zece ani, producția video live avea o infrastructură diferită de cea de astăzi. Clement și echipa lui au mizat pe ideea că evoluția tehnologiei va face producția mai accesibilă și va schimba felul în care participăm de la distanță la evenimente, conversații și lansări.
În discuție facem și o distincție utilă între producția video live și transmisiunea live. Prima înseamnă realizarea materialului în timp real, astfel încât produsul video să fie gata la finalul înregistrării și să necesite foarte puțină postproducție. Transmisiunea adaugă participarea publicului în momentul în care lucrurile se întâmplă. De aici apare o zonă interesantă pentru companii: feedbackul primit în timp real ajunge să influențeze produsul, comunicarea sau experiența oferită.
„Live-ul aduce umanizarea. Adică atunci când audiența știe că așa se întâmplă cum și aude sau privește, aduce transparență și umanizare.”
Clement Nicolaescu
O parte consistentă a conversației merge spre felul în care gândește Clement antreprenoriatul după mai multe proiecte. Plăcerea pentru ceea ce construiești are nevoie să conviețuiască cu economia afacerii. Profitul, echipa și folosirea tehnologiei apar în experiența lui ca elemente care schimbă felul în care o companie evoluează. Tehnologia îi oferă unei firme mici posibilitatea de a automatiza procese și de a lucra mai eficient, inclusiv în zone precum contabilitatea, comunicarea internă sau dezvoltarea produselor.
Apare apoi o idee care merită urmărită dincolo de antreprenoriat: diferența dintre cât de coerent sună o explicație și rezultatele pe care le produce în realitate. Clement spune că, în timp, a început să privească mai atent ceea ce fac oamenii și rezultatele acțiunilor lor. Este o formă pragmatică de a evalua ideile și colaborările.
„Pentru mine e important ceva, aș repeta ceva ce am zis mai devreme, faptul că urmările a ceea ce facem, rezultatele bune sau rele sunt cele ce contează și nu câtă logică au lucrurile în capul nostru, în mintea noastră, în discursul nostru, sau câtă logică au lucrurile în discursul și în mintea celui din fața mea. Ceea ce contează și ceea ce rămâne sunt urmările, sunt rezultatele.”
Clement Nicolaescu
Vorbim și despre felul în care învață. Clement urmărește îndeaproape noutățile din tehnologie și preferă testarea. Când apare o unealtă nouă, încearcă să vadă ce face și unde ar putea fi folosită. Pentru organizare combină instrumentele Google, emailul și Slack cu post-it-uri ținute pe birou. Mesageria instant este folosită mai puțin, tocmai pentru a-și proteja perioadele de concentrare.
Spre final discutăm despre The Live Incubator, inițiativa prin care The Life Agency propune parteneriate celor care vor să dezvolte emisiuni de interviuri live. Echipa contribuie cu resursele tehnice pentru construirea unui MVP, iar proiectul rămâne în proprietatea realizatorului. Condiția este continuitatea pe durata seriei stabilite împreună, pornind de la experiența că o audiență se formează în timp.
Pentru ideea de MVP și testarea unei inițiative în piață, o lectură care completează bine conversația este „The Lean Startup”, de Eric Ries. Cartea dezvoltă aceeași preocupare pentru experiment, feedback și ajustarea produsului pe baza a ceea ce aflăm din comportamentul real al oamenilor.
Episodul rămâne, în cele din urmă, despre relația dintre idei și urmările lor. Putem avea argumente bine construite și planuri care arată bine pe hârtie. Când începem să facem, realitatea adaugă informații pe care planul inițial avea puține șanse să le conțină. Iar ceea ce rămâne după acțiunile noastre spune mai multe despre valoarea lor decât discursul construit în jurul lor.
Ideile principale
- Eșecul unei idei îți poate crește apetitul pentru următoarea încercare. Un proiect care se oprește înainte să ajungă pe piață îți oferă experiență despre cum transformi o idee în ceva real. Dacă reușești să privești ce ai învățat și să mergi mai departe, următoarea încercare pornește deja de la un alt nivel de experiență.
- Uită-te la domeniile care vor beneficia de evoluția tehnologiei. O oportunitate antreprenorială poate apărea într-o zonă care încă este mică și insuficient dezvoltată. Merită să urmărești direcția în care evoluează tehnologia și să te întrebi ce va deveni mai simplu, mai accesibil sau mai ușor de folosit în următorii ani. Uneori intrarea devreme îți oferă timp să înveți odată cu piața.
- O afacere are nevoie să producă rezultate economice. Entuziasmul pentru ceea ce faci te ajută să începi și să continui. În același timp, firma are nevoie de profit și de o echipă capabilă să transforme ideile în rezultate. Pe măsură ce crești, merită să privești afacerea și prin cifre, procese și contribuția oamenilor cu care lucrezi.
- Tehnologia poate reduce diferența dintre o firmă mică și una mare. Automatizarea și instrumentele digitale îți permit să simplifici activități care consumau cândva mult timp. Contabilitatea, comunicarea internă, marketingul sau dezvoltarea produselor pot beneficia de astfel de instrumente. Caută periodic activitățile repetitive din companie și verifică dacă tehnologia le poate face mai eficiente.
- Judecă ideile și oamenii după rezultatele pe care le produc. Un argument poate suna coerent și convingător, iar valoarea lui se vede mai bine în ceea ce se întâmplă după aplicare. Același criteriu te ajută când alegi colaboratori. Uită-te la ceea ce au făcut, la rezultatele obținute și la urmările deciziilor lor. Acțiunea îți oferă informații pe care discursul singur nu le poate oferi.