Acest podcast a fost realizat cu sprijinul Gomag
Marketingul, așa cum reiese din această conversație, se vede cel mai bine atunci când este tratat ca o practică disciplinată, conectată la realitatea business-ului și la comportamentul oamenilor. Episodul de față pornește de la ideea că rezultatele apar în timp, din exercițiu constant și capacitatea de a reveni mereu la baze atunci când contextul se schimbă.
Invitatul acestei discuții este Călin Biriș, specialist cu experiență în marketing, consultanță și formare, autor al volumului Antrenamentul de marketing. Parcursul său profesional combină munca practică alături de companii cu zona de educație, iar acest amestec se simte în felul în care vorbește despre marketing ca proces de învățare continuă, nu ca set de tactici izolate.
Unul dintre reperele constante ale dialogului este ideea de rigoare. Marketingul capătă sens atunci când este urmărit, analizat și ajustat. Așa cum spune Călin Biriș:
Din punctul meu de vedere, performanța are loc atunci când se măsoară.
Călin Biriș
Din acest punct, conversația se duce spre planificare, indicatori și obiceiul de a reveni periodic asupra deciziilor luate.
Discuția intră apoi în zona de adaptare. În perioade de schimbare, reperele strategice ale unei organizații devin punct de orientare. Viziunea, misiunea și valorile ajută companiile să își regândească oferta și direcția fără să piardă coerența. Această abordare este una dintre temele centrale din Antrenamentul de marketing, carte care propune exerciții concrete și o structură clară de lucru.
Un moment al conversației atinge modul în care brandurile comunică în social media și greșelile frecvente care apar atunci când mesajele sunt concentrate exclusiv pe vânzare:
Una dintre greșelile frecvente este că … comunică foarte mult spre vânzare. Cumpără, cumpără, cumpără. Mergi pe social media și intri pe pagina unei companii și din trei postări, două sau dacă nu toate trei, sunt despre vânzare. Este important să reținem că social media vine de la social, adică de la oameni și media, adică este conținut creat de către oameni. Adică ești într-un mediu în care oamenii povestesc între ei și împărtășesc idei. Și ce faci într-un mediu în care oamenii împărtășesc între ei? Nu te duci să întrerupi discuția cu o reclamă.
Călin Biriș
De aici, dialogul se mută natural spre ideea de construcție pe termen lung. Marketingul devine un proces de educare, de creare a unei relații și de a fi prezent acolo unde există cerere reală. Mesajele, canalele și instrumentele se schimbă, iar direcția rămâne legată de cine este compania și ce oferă.
Spre final, conversația se adună într-o afirmație care leagă toate aceste idei și le pune într-un cadru mai larg: „marketingul este business.” Este o concluzie care explică de ce marketingul nu poate fi separat de deciziile strategice, de cifre și de modul în care o organizație își construiește viitorul.
Ideile principale
- Performanța apare când măsori constant. Fără cifre, marketingul rămâne o activitate intuitivă și greu de controlat. Când urmărești obiective clare și revizuiești periodic rezultatele, începi să vezi unde pierzi resurse și unde există potențial. Asta te ajută să ajustezi direcția înainte să apară pierderi mari și să construiești o strategie stabilă pe termen lung.
- Flexibilitatea vine din claritatea identității. Când știi care este viziunea, misiunea și valorile tale, poți adapta rapid produsele, comunicarea sau modelul de business fără să îți pierzi direcția. Contextul se schimbă, dar fundația rămâne aceeași și îți oferă repere în momentele dificile. Asta îți permite să acționezi cu luciditate chiar și când piața se mișcă imprevizibil.
- Conținutul relevant pornește din înțelegerea clientului. Mediile se schimbă, algoritmii se schimbă, dar nevoile oamenilor rămân centrale. Când știi ce interese au, ce întrebări își pun și ce context trăiesc, poți adapta orice mesaj la formatul potrivit. Astfel, conținutul devine natural, util și mult mai ușor de integrat în dialogul din social media.
- Vânzarea forțată sabotează marketingul. Comunicarea centrată exclusiv pe „cumpără acum” taie orice relație cu publicul, pentru că nu respectă contextul în care oamenii interacționează online. Când încerci să intri în conversație cu un mesaj relevant, oamenii devin mai receptivi și algoritmii distribuie mai mult conținutul tău. Așa se construiește în timp vizibilitate autentică și o comunitate interesată.
- Testarea constantă îți rafinează strategia. Presupunerile sunt utile doar dacă le verifici rapid și riguros. Când pornești cu o ipoteză, îi stabilești un prag de succes și îi măsori rezultatele, înveți de fiecare dată ceva nou despre publicul tău. Testele mici și repetate reduc riscurile și te ajută să identifici metode care chiar funcționează, fără să irosești bugete mari.
Resurse & linkuri
Mulți oameni au idei bune, dar puțini reușesc să le transforme într-un magazin online care chiar funcționează. Gomag e o platformă din România care ajută exact cu asta. Îți dă tot ce ai nevoie: design, plată, livrare, marketing - într-un singur loc.
E folosită de peste 4500 de afaceri locale și e gândită astfel încât să pornești simplu, fără bătăi de cap. Dacă vrei să transformi ideile din podcast în ceva concret, intră pe gomag.ro și vezi cum începi.