O companie crește diferit atunci când învățăm să separăm locurile unde merită să inventăm de cele unde experiența altora ne scutește de ani de încercări. Este una dintre ideile în jurul cărora se construiește conversația cu Toni Bunăiașu despre antreprenoriat, marketing, educație și felul în care propriile convingeri ajung să influențeze deciziile profesionale.
Discuția merge treptat spre o întrebare mai largă: cum folosim ceea ce știm deja, cum învățăm din experiența altora și cum verificăm presupunerile pe care ne construim viața și cariera?
Toni Bunăiașu lucrează de aproximativ două decenii în marketing și publicitate. A trecut prin radio, marketing politic, copywriting, creație publicitară și strategie, iar în 2018 a pornit Brand Mentors, propriul său boutique de strategie și creație. Trecerea spre antreprenoriat a venit după ani în care ideea de a lucra pe cont propriu a rămas în fundal, însoțită de teamă și de întrebări legate de stabilitatea financiară. În cele din urmă, a privit riscul prin prisma scenariului în care lucrurile ar merge prost și a descoperit că exista o cale de întoarcere.
Experiența din creație i-a adus apoi o lecție interesantă despre business. Obișnuit să caute o abordare originală, Toni a dus pentru o vreme aceeași logică în zone precum vânzările și procesele interne. A descoperit că multe dintre problemele cu care se confrunta fuseseră deja întâlnite și rezolvate de alți antreprenori.
„În momentul în care am descoperit că ceea ce mi se întâmplă mie s-a mai întâmplat și altora, problema pe care o am eu au mai avut-o și alții. Situația de business nasoală pentru care n-ai dormit două nopți au mai avut-o și alții. Să te uiți un pic în spate și să înțelegi că nu ești singur pe lume și că există un precedent și să te ajuți de experiența și expertiza celor care au trecut deja prin situații similare.”
Toni Bunăiașu
De aici apare o distincție utilă. În procesele deja testate putem porni de la modele existente și le putem adapta situației noastre. În zonele unde vrem să construim valoare într-un mod nou, explorarea și experimentarea au mai mult spațiu. O idee bună valorează prin ceea ce reușim să facem cu ea. Toni vorbește despre diferența dintre a avea o idee și capacitatea de a o transforma într-un produs, serviciu sau afacere care funcționează.
„De multe ori vine din puterea de a o implementa, de o executa, de a o face.”
Toni Bunăiașu
Conversația ajunge firesc la educația continuă. Toni urmărește psihologi, cercetători din behavioural economics, specialiști în persuasiune, oameni de marketing și profesioniști din publicitate. Îi menționează, printre alții, pe Dan Ariely, Richard Thaler, Daniel Kahneman și Robert Cialdini. Folosește rezumate de cărți, podcasturi, YouTube, Twitter, LinkedIn și alte surse prin care urmărește idei și modele de lucru.
Accesul la informație schimbă mult felul în care învățăm. Avem acces la experiența unor oameni aflați cu ani înaintea noastră într-un domeniu și putem observa cum au abordat probleme asemănătoare. În zona menționată de Toni, două lecturi care se potrivesc conversației sunt „Psihologia persuasiunii”, de Robert Cialdini, pentru mecanismele persuasiunii, și „Gândire rapidă, gândire lentă”, de Daniel Kahneman, pentru felul în care judecățile și erorile cognitive intră în deciziile noastre.
Din educație, discuția se mută spre testarea propriilor presupuneri. În business pornim deseori de la idei pe care le tratăm ca date: cine este clientul, ce își dorește, de ce cumpără, ce produs va funcționa sau ce mesaj îl va convinge. O presupunere repetată suficient timp ajunge ușor să semene cu un fapt. Toni propune să revenim periodic asupra acestor convingeri și să le confruntăm cu ceea ce se întâmplă în realitate.
Spre final, perspectiva se lărgește dincolo de strategie și marketing. Felul în care conducem o companie este legat de felul în care ne gestionăm pe noi înșine. Emoțiile, relația cu propria persoană și viața din afara muncii intră inevitabil în felul în care luăm decizii, lucrăm cu oamenii și traversăm perioadele dificile.
„În momentul în care ești un bun manager al emoțiilor proprii, ești un bun manager al vieții tale, ești un bun manager al relației tale cu tine și al relațiilor tale de familie și abia apoi ești un bun manager al relațiilor tale de business.”
Toni Bunăiașu
Rămâne astfel o conversație despre construirea unei afaceri prin învățare continuă, folosirea experienței deja acumulate în jurul nostru și verificarea ideilor pe care tindem să le luăm drept adevăruri. Iar în spatele tuturor apare omul care ia deciziile. Felul în care gândește, învață și își gestionează propria viață ajunge, mai devreme sau mai târziu, să se vadă și în compania pe care o construiește.
Ideile principale
- Folosește experiența care există deja. Multe dintre problemele pe care le întâlnești în business au mai fost întâlnite de alții. Caută procese, modele și oameni care au trecut prin situații asemănătoare. În vânzări, organizare sau administrarea afacerii, o metodă deja testată îți economisește timp și încercări inutile. Originalitatea își găsește locul acolo unde construiești ceva nou, iar experiența acumulată de alții te ajută în zonele unde există deja soluții verificate.
- O idee valorează prin capacitatea ta de a o transforma în realitate. Ideile circulă repede și rareori apar unei singure persoane. Diferența se vede în execuție. Contează cât de bine construiești produsul, cum îl testezi și cât de repede înveți din reacția pieței. În loc să investești prea multă energie în protejarea unei idei, investește în capacitatea de a o pune în practică și de a o îmbunătăți pe parcurs.
- Testează presupunerile pe care îți construiești afacerea. O convingere repetată suficient timp începe ușor să pară un fapt. Întreabă-te periodic ce dovezi ai pentru ceea ce crezi despre clienți, piață, produs sau modul în care lucrezi. Testează ipotezele și compară rezultatele cu ceea ce anticipai. Uneori, progresul începe în momentul în care descoperi că o presupunere veche descrie slab realitatea de azi.
- Privește riscul prin scenarii pe care le poți gestiona. O decizie antreprenorială vine deseori împreună cu teamă și incertitudine. Te ajută să analizezi ce se întâmplă dacă lucrurile merg prost și ce opțiuni ai atunci. Când identifici o variantă de revenire, riscul devine mai ușor de evaluat. Curajul poate însemna să înaintezi în timp ce teama există, având o imagine realistă asupra consecințelor.
- Felul în care te gestionezi se vede în afacerea ta. Relația cu propriile emoții și modul în care îți organizezi viața influențează deciziile profesionale. Presiunea, frica sau anxietatea intră inevitabil în relațiile cu oamenii și în alegerile de business. Cu cât înțelegi mai bine ce se întâmplă cu tine, cu atât ai mai multe șanse să răspunzi deliberat situațiilor dificile și să construiești relații de lucru sănătoase.
Resurse & linkuri
- Tony Robbins
- Daniel Gilbert
- Dan Ariely
- Richard Thaler
- Daniel Kahneman
- Robert Cialdini
Mercedes Benz Vans: Găsește soluția potrivită pentru domeniul tău de activitate: Descoperă soluții adaptate pe măsură de Mercedes-Benz pentru ca autovehiculul tău comercial să facă față cerințelor de business. Oferta Mercedes-Benz Vans România este valabilă la achiziţionarea autovehiculelor din stoc Vito Furgon şi Tourer, Sprinter 3,5 t şi 5 t, Clasa X, Clasa V. Mai multe detalii despre campanie aici.
Mulți oameni au idei bune, dar puțini reușesc să le transforme într-un magazin online care chiar funcționează. Gomag e o platformă din România care ajută exact cu asta. Îți dă tot ce ai nevoie: design, plată, livrare, marketing – într-un singur loc.
E folosită de peste 4500 de afaceri locale și e gândită astfel încât să pornești simplu, fără bătăi de cap. Dacă vrei să transformi ideile din podcast în ceva concret, intră pe gomag.ro și vezi cum începi.