Felul în care ne gestionăm propria persoană ajunge să se vadă în aproape tot ceea ce construim profesional. În deciziile pe care le luăm, în felul în care lucrăm sub presiune, în oamenii pe care îi alegem alături și în capacitatea de a continua atunci când apare teama. Conversația cu Mihaela Stroe pornește de la competențele profesionale și ajunge treptat la o întrebare mai personală: ce avem de dezvoltat în noi pentru a putea construi o carieră sau o afacere care să reziste în timp?
Mihaela Stroe este sociolog, specializată în psihologie socială, antreprenor din 2002 și fondatoarea Acta Non Verba. O parte din parcursul ei profesional s-a construit în jurul analizei comportamentale și al comunicării nonverbale, după întâlnirea cu Joe Navarro, fost agent FBI și unul dintre oamenii care au contribuit la dezvoltarea analizei comportamentale în cadrul organizației. Ulterior, experiența ei s-a extins către evaluarea și dezvoltarea competențelor profesionale. A lucrat cu mii de oameni care se pregăteau pentru poziții în instituțiile europene și a studiat interviul bazat pe competențe inclusiv în cadrul programului său doctoral.
Din experiența aceasta apare una dintre temele episodului: diferența dintre ceea ce credem că știm să facem și ceea ce putem demonstra atunci când suntem puși într-o situație reală. Mihaela vorbește despre analiză și rezolvarea problemelor, prioritizare, organizare, comunicare, leadership, lucrul în echipă, învățare continuă și capacitatea de a funcționa în perioade stresante. Pentru antreprenori, discuția se mută repede către felul în care toate acestea se întâlnesc în viața de zi cu zi. Ai probleme de rezolvat, proiecte care concurează pentru timpul tău și perioade în care presiunea poate afecta felul în care gândești.
Mihaela recunoaște că prioritizarea a rămas și pentru ea o zonă la care lucrează constant. Experiența antreprenorială apare aici mai degrabă ca un proces continuu de ajustare. Ai o direcție, apar proiecte noi, se schimbă contextul, iar tu ai de ales din nou unde îți pui timpul și energia.
„Adică de câte ori mi-am stabilit ceva, cum este și experiența cu cartea, am fost perseverentă. Mi-a luat trei ani de zile să public prima mea carte și dacă nu aș fi avut această perseverență, ar fi fost un manuscris pus într-un raft și lăsat acolo.”
Mihaela Stroe
Perseverența revine de mai multe ori în conversație. Prima ei carte, „În armonie cu mine”, a avut nevoie de trei ani de la idee până la publicare. În perioada respectivă a strâns suficient material pentru două volume, iar continuarea a primit numele „Fii pe primul loc în viața ta”. Ideea din spatele proiectului se leagă de self-management, domeniu către care Mihaela și-a orientat o parte din activitate.
„În primul rând este vorba despre mindset-ul pe care tu îl ai cu tine. Apoi este vorba de auto-motivare. Cum reușești să te motivezi? Am spus despre reziliență un pic mai devreme. Este vorba de cum îmi setez obiective și cum îmi fac planul de acțiuni ca să le îndeplinesc, cum iau deciziile, ce fel de stil am atunci când iau deciziile. Ce fac ca să mă pot concentra pe obiectivele mele? Cum îmi fac planificarea vieții, cum îmi organizez viața, cum auto-evaluez, cum rămân orientat către evoluție și dezvoltare continuă.”
Mihaela Stroe
E o perspectivă utilă mai ales dacă lucrezi pe cont propriu. Libertatea profesională vine împreună cu responsabilitatea de a-ți organiza singur timpul, energia și obiectivele. Când lipsește structura unei organizații, o parte tot mai mare din rezultate depinde de felul în care reușești să te conduci pe tine.
Un alt fir al conversației este alegerea oamenilor cu care lucrăm. Mihaela spune că a căutat deliberat oameni cu experiență mai mare decât a ei și îl menționează pe Joe Navarro drept unul dintre cei care i-au influențat dezvoltarea profesională. Recomandă și cartea lui despre comunicarea nonverbală, pe care a tradus-o în limba română. Într-o zonă diferită, vorbește despre „Poți să îți vindeci viața”, de Louise Hay, carte de care spune că s-a simțit apropiată.
„Întotdeauna lucrez sau mă înconjor de oameni care au peste douăzeci de ani de experiență. Cu astfel de oameni prefer să mă înconjor.”
Mihaela Stroe
Ultima parte a episodului merge către teamă și relația pe care o avem cu ea. Mihaela propune acceptarea ei și observarea diferențelor dintre formele pe care le poate lua. Uneori teama poate semnala un risc care merită evaluat. Alteori apare exact în apropierea unei acțiuni care te poate duce într-o direcție nouă. În timp, putem deveni mai buni la a recunoaște diferența.
Aici conversația leagă antreprenoriatul de cunoașterea propriei persoane. O afacere te obligă să iei decizii înainte să ai toate răspunsurile. Te obligă să vezi unde îți pierzi energia, cum reacționezi sub presiune și cât de repede revii după o perioadă dificilă. Iar progresul profesional ajunge să depindă tot mai mult de capacitatea de a te observa, de a învăța și de a continua să acționezi chiar și atunci când apare teama.
Ideile principale
- Competențele se văd în comportament, mai ales când apare presiunea. E ușor să presupui că știi să comunici, să prioritizezi sau să rezolvi probleme. Testul apare când ai termene, oameni care așteaptă răspunsuri și situații pe care trebuie să le gestionezi repede. Merită să te uiți periodic la felul în care funcționezi în practică și să identifici unde ai nevoie de antrenament.
- Felul în care te gestionezi pe tine influențează felul în care îți gestionezi munca. Dacă lucrezi pe cont propriu sau conduci o afacere, ai nevoie să îți organizezi energia, timpul și obiectivele. Să știi ce urmărești, cum iei decizii și cum îți păstrezi concentrarea devine parte din munca ta. Autonomia profesională cere multă disciplină personală.
- Prioritizarea înseamnă să alegi conștient unde merge timpul tău. Poți avea multe proiecte bune și suficientă energie pentru a începe lucruri noi. Resursele tale rămân limitate. Întrebarea utilă este ce merită atenția ta acum. Când alegi câteva direcții și le duci înainte consecvent, reduci dispersarea și îți crești șansele să termini ceea ce ai început.
- Construiește astfel încât activitatea să poată continua și în absența ta. Viața poate aduce perioade în care disponibilitatea ta scade considerabil. O echipă pregătită, procesele și variantele de rezervă îți oferă mai multă flexibilitate. Dacă întreaga activitate depinde permanent de prezența ta, vulnerabilitatea afacerii crește odată cu ea.
- Alege deliberat oamenii de la care înveți. Mediul profesional îți poate accelera dezvoltarea. Caută oameni cu experiență mai mare, observă cum gândesc și vezi cum abordează situațiile dificile. Asocierea contează și în proiecte. Oamenii cu care lucrezi influențează standardele pe care ajungi să le consideri normale.
- Teama poate deveni informație pentru următoarea decizie. Când apare înaintea unui proiect dificil, încearcă să o identifici și să înțelegi ce îți spune. Poate semnala un risc care merită calculat, nevoia unui plan de rezervă sau apropierea unei experiențe care te va solicita mai mult decât cele obișnuite. Acțiunea îți oferă apoi informații pe care anticiparea singură nu le poate produce.