Cifrele unei afaceri spun o poveste despre felul în care funcționează compania și despre opțiunile pe care le are antreprenorul mai departe. Accesul rapid la ele poate schimba felul în care iei decizii, mai ales într-un mediu fiscal care se modifică frecvent și într-o perioadă în care o parte tot mai mare din munca financiară se mută către tehnologie. Conversația cu Mihaela Teleman pornește din zona finanțelor și ajunge firesc la antreprenoriat, digitalizare, răbdarea necesară pentru a construi o companie și felul în care înveți să mergi mai departe atunci când apar probleme.
Mihaela Teleman este antreprenor și consultant financiar. A fondat Accountess cu 15 ani înaintea acestei conversații și a dezvoltat compania treptat, de la un birou închiriat, un angajat și un client, până la o echipă de 30 de consultanți care lucrează cu firme românești și multinaționale. Parcursul ei în finanțe a început devreme. În liceu făcea deja contabilitatea unui ONG, iar experiența din AIESEC i-a oferit ocazia să lucreze cu recrutare, fundraising, organizare de evenimente și administrarea unei organizații. Mai târziu au urmat studiile, un master în Spania și experiența într-o companie de training.
O parte consistentă a conversației este despre relația antreprenorului cu propriile cifre. Mihaela vorbește despre Max, platforma online în care este implicată și care încearcă să aducă în același loc contabilul și antreprenorul. Ideea pornește de la o problemă familiară firmelor mici și mijlocii: informațiile financiare există, iar accesul antreprenorului la ele poate presupune rapoarte cerute contabilului, fișiere trimise separat și date prezentate într-o formă gândită în primul rând pentru profesioniștii din contabilitate.
Într-un asemenea sistem, tehnologia poate prelua treptat operațiunile repetitive. Facturile, extrasele bancare, încasările și plățile pot circula între sisteme, iar contabilul își poate folosi timpul pentru analiză și consultanță. Mihaela vede aici și o schimbare a profesiei. Pe măsură ce introducerea și transferul datelor devin automatizate, valoarea contabilului se poate muta către capacitatea de a ajuta antreprenorul să înțeleagă cifrele și să aleagă dintre variantele pe care le are.
„În atâția ani de când fac consultanță, mi-am dat seama că un antreprenor de succes are musai nevoie de un sfătuitor pe parte financiară.”
Mihaela Teleman
Discuția merge apoi către experiența acumulată în antreprenoriat. Mihaela vorbește despre curaj ca despre una dintre resursele care au ajutat-o să înceapă. La începutul Accountes era suficient de tânără încât riscurile să pară mai ușor de acceptat. Compania s-a construit apoi încet, iar experiența de consultant s-a format în ani de muncă și învățare.
De aici apare una dintre ideile care traversează episodul: unele rezultate au nevoie de timp. Experiența profesională se acumulează prin probleme întâlnite, soluții căutate și situații pe care ajungi să le înțelegi mai bine după ce le-ai văzut în mai multe forme. Același lucru se întâmplă cu o companie. Creșterea poate avea perioade lente, iar o decizie bună își poate arăta rezultatele mai târziu.
„Alt lucru pe care l-am învățat că e nevoie de timp. E nevoie de timp să înveți și nu există scurtături pentru a face lucruri mari și temeinice. Adică lucrurile uneori pur și simplu e nevoie de timp ca să se așeze, ca să crească. În sensul acesta? Da. Și din mai multe puncte de vedere. Mă gândeam acum la consultant. Ca să devii un consultant. Trebuie să ai răbdare, trebuie să înveți mult. Nu poți să găsești toate soluțiile și să înțelegi cum funcționează lucrurile în primul an după ce termini facultatea. Trebuie să îți dai timp, să ai răbdare, pentru că rezultatele, atunci când faci o alegere, pot să vină și un pic mai târziu, dar vor veni. E nevoie de timp și de muncă.”
Mihaela Teleman
În antreprenoriat, această răbdare merge împreună cu disponibilitatea de a căuta variante atunci când lucrurile se complică. Mihaela descrie antreprenoriatul ca pe o activitate în care provocările apar permanent. Uneori planul inițial funcționează. Alteori trebuie ajustat. Capacitatea de a continua căutarea unei soluții devine, în timp, parte din felul în care lucrezi.
Învățarea ocupă și ea o parte din conversație. Mihaela preferă cărțile tipărite și recomandă My Life Tree de Claus Möller, o carte construită în jurul definirii direcției personale și a lucrurilor pe care vrei să le faci. O altă recomandare este Joy of Business de Simone Milasas, legată de experiența construirii unei afaceri și de posibilitatea de a păstra plăcerea de a lucra la ea pe parcurs. Sunt două perspective care se potrivesc cu discuția despre cunoașterea propriei direcții și despre răbdarea de a construi în timp.
Tehnologia revine spre final printr-un contrast interesant cu propriile obiceiuri ale Mihaelei. Deși lucrează la digitalizarea contabilității, ea continuă să folosească agenda, hârtia și creionul și spune că încearcă treptat să migreze către instrumente digitale pentru a economisi timp. E o imagine familiară a schimbării: putem înțelege foarte bine avantajele unei tehnologii și, în același timp, avem nevoie de o perioadă pentru a ne schimba propriile obiceiuri.
Iar ultima idee a conversației mută atenția de la cifre, software și companii către relația pe care o avem cu noi înșine.
„Aș spune să caute să se împrietenească cu ei, să se cunoască pe sine și să aibă încredere în ei.”
Mihaela Teleman
Poate că aici se întâlnesc, până la urmă, toate firele episodului. Construirea unei afaceri cere timp. Profesia se formează în ani. Tehnologia schimbă felul în care lucrăm. Problemele cer variante noi. Iar capacitatea de a continua pornește și din felul în care ajungi să te cunoști, să ai răbdare cu propria evoluție și să capeți încredere în deciziile pe care le iei.
Ideile principale
- Ai nevoie să îți cunoști cifrele ca să poți conduce afacerea. Informația financiară îți este utilă atunci când o poți vedea ușor și o poți transforma în decizii. Un buget, rapoarte financiare actualizate, situația încasărilor și a plăților îți oferă o imagine mai bună asupra companiei. Contabilitatea poate deveni astfel un instrument pe care îl folosești în administrarea afacerii, dincolo de obligațiile fiscale.
- Tehnologia îți poate elibera timpul pentru munca în care aduci mai multă valoare. O parte dintre activitățile repetitive din contabilitate pot fi automatizate: introducerea facturilor, importarea extraselor bancare sau urmărirea tranzacțiilor. Același principiu îl poți aplica și în propria activitate. Uită-te periodic la sarcinile repetitive și întreabă-te ce poate fi automatizat, simplificat sau transferat către un instrument digital.
- Un antreprenor are de câștigat când lucrează cu oameni care completează ceea ce știe el. Poți înțelege finanțele companiei suficient pentru a lua decizii bune și, în același timp, să lucrezi cu un consultant care cunoaște detaliile domeniului. Pe măsură ce afacerea crește, devine tot mai util să ai lângă tine profesioniști cărora le poți explica planurile și cu care poți analiza variantele disponibile.
- Caută variante atunci când planul inițial se blochează. Antreprenoriatul aduce probleme noi aproape în fiecare zi, iar capacitatea de a continua să cauți soluții se formează în timp. Uneori vei schimba metoda, alteori vei ajusta planul sau vei cere ajutor. Ideea aplicabilă este să tratezi obstacolul ca pe o situație pentru care merită să explorezi mai multe variante înainte de a decide următorul pas.
- Continuă să înveți și să îți ajustezi felul de lucru. Experiența acumulată astăzi poate deveni insuficientă pe măsură ce profesia și tehnologia evoluează. Cărțile, trainingurile, proiectele și experiențele practice îți pot extinde perspectiva. Merită să îți observi inclusiv propriile obiceiuri de lucru și să schimbi instrumentele atunci când o variantă nouă îți economisește timp sau te ajută să lucrezi mai bine.