Uneori, punctul din care plecăm ne obligă să învățăm mai repede cum să ne construim propriul drum. Povestea lui Lucian Mustață pornește dintr-o casă de copii, trece prin carieră începută încă din liceu, studii la Cibernetică, două masterate, experiența de la Banca Mondială și ajunge la antreprenoriat. În conversația noastră vorbim despre felul în care experiențele timpurii ajung să ne influențeze alegerile, despre relația cu trecutul și despre procesul prin care descoperim ce vrem să facem cu anii pe care îi avem la dispoziție.
Lucian a crescut într-un mediu instituționalizat și, ulterior, în sistemul rezidențial SOS Satele Copiilor. După 18 ani a plecat la facultate, a locuit într-un cămin studențesc și a lucrat în paralel cu studiile. Primul job a însemnat împărțirea de pliante pe scările blocurilor. Au urmat voluntariatul, internshipurile și experiența profesională de la Banca Mondială. Din banii câștigați acolo și-a deschis compania. În 2015 a fondat Lucian & Partners, agenție de marketing digital care lucrează cu proiecte online, magazine și website-uri și cu promovarea companiilor în mediul digital.
O parte consistentă a discuției merge către felul în care ne descoperim direcția. Lucian vorbește despre curiozitate și despre expunerea la experiențe diferite. Ideea lui este să încercăm suficient de multe lucruri încât alegerile noastre să vină din experiență personală. Pentru el, timpul câștigat apare atunci când ajungem mai devreme la o înțelegere mai bună a lucrurilor pe care vrem să le facem.
„Aici noi, în momentul de față putem să facem orice ne dorim. Dacă chiar cu adevărat îți dorești să faci ceva, există atâtea oportunități și atâtea resurse și atâtea lucruri. Problema pleacă doar dacă trebuie să identifici ce vrei să faci cu adevărat și să știi ce vrei să faci.”
Lucian Mustață
În antreprenoriat, traseul lui Lucian a început înainte de apariția companiei. În liceu și în facultate oferea servicii IT, construia website-uri și lucra ca freelancer. Volumul proiectelor a crescut treptat, iar la un moment dat munca depășea ceea ce putea gestiona singur. Acolo a apărut ideea unei companii. Experiența primilor ani l-a făcut să acorde multă atenție relațiilor profesionale și capacității de a învăța de la oamenii pe care îi întâlnește. Povestește că o mare parte din propria educație a venit tocmai din asemenea întâlniri.
Discutăm și despre perioada de început a unei afaceri, când veniturile, cheltuielile și volumul de muncă se schimbă repede. Lucian descrie anii în care acoperirea costurilor era dificilă și vorbește despre antreprenoriat ca despre un proces în care continuă să învețe de la clienți și de la oamenii din jur.
Experiența copilăriei l-a dus și către un al doilea proiect. Prin asociația Not About Life, Lucian s-a implicat în Școala pentru Părinți, un program în care părinții primesc gratuit informații despre educația copiilor, organizate în funcție de grupele de vârstă. Proiectul s-a format din dorința lui de a interveni mai devreme în traseul care ajunge uneori la abandon și instituționalizare. În spatele lui se află propria experiență și întrebarea despre ce se întâmplă cu un copil atunci când adulții din jurul său îi modelează primele repere.
Conversația ajunge astfel la o temă care revine în mai multe momente: relația dintre trecut și identitatea pe care ne-o construim ulterior. Lucian povestește despre etichetele primite în școală pentru faptul că venea dintr-o casă de copii și despre diferența pe care o vede între ajutor și milă. Experiența lui îl face să privească persoana prin ceea ce face și prin direcția în care merge.
„Pentru că dacă aș fi ajuns a avea totul ca într-o familie unui om foarte bogat și aș fi experimentat, toate plăcerile lumii acesteia, cred că tot n-aș fi fost fericit, pentru că eu cred că din punctul meu de vedere, a fost o oportunitate să plec atât de jos, pentru că am putut să mă bucur de fiecare lucru.”
Lucian Mustață
În zona de business vorbim și despre relația cu un client după momentul vânzării. Lucian recomandă „Challenger Sales”, de Matthew Dixon, carte din care a preluat ideea de a continua să provoci clientul prin propuneri și noutăți. Mai amintește lecturile lui Zig Ziglar și spune că urmărește TED pentru perspective din domenii diferite.
Spre final revenim la timp. Lucian spune că una dintre dificultățile generației actuale vine din cantitatea mare de informație prin care trecem zilnic. Cu cât înțelegem mai devreme ce vrem să facem, cu atât avem mai mult spațiu pentru a investi anii următori în direcția aleasă. Este o idee care leagă firesc întreaga lui poveste: încercăm, acumulăm experiență, învățăm de la oameni și ne apropiem treptat de activitatea în care vrem să investim o parte cât mai mare din viața noastră.
Ideile principale
- Experiența îți arată mai repede ce ți se potrivește. E greu să alegi o direcție doar din ceea ce auzi de la alții. Ai nevoie să încerci activități diferite, să intri în contexte noi și să vezi cum te simți acolo. Curiozitatea devine astfel un instrument practic. Cu fiecare experiență afli ceva despre tine, iar alegerile următoare se bazează mai mult pe ceea ce ai trăit și mai puțin pe ceea ce ți s-a spus.
- Trecutul influențează punctul de plecare, iar direcția se construiește în timp. Circumstanțele în care ai crescut îți pot face drumul mai dificil și îți pot lăsa lipsuri cu care vei avea de lucrat. În același timp, poți continua să înveți, să muncești și să îți dezvolți abilitățile. Contează felul în care folosești experiențele acumulate și deciziile pe care le iei de aici înainte.
- O afacere poate începe înainte să o numești afacere. Poți porni oferind un serviciu pe care știi să îl faci bine, lucrând cu câțiva clienți și observând dacă cererea crește. În timp, recomandările aduc proiecte noi, volumul devine mai mare și apare nevoia unei structuri. Antreprenoriatul se formează astfel din muncă repetată, relații profesionale și capacitatea de a învăța continuu de la clienți.
- Relațiile profesionale amplifică valoarea muncii tale. Competența are nevoie și de vizibilitate. Oamenii trebuie să afle ce știi să faci, să aibă încredere să lucreze cu tine și să te recomande mai departe. Merită să investești în relații și să rămâi atent la oamenii de la care ai ceva de învățat. O parte mare din educația profesională se construiește prin contactul repetat cu oameni mai experimentați.
- Cu cât afli mai devreme ce vrei să faci, cu atât folosești mai bine timpul. Cantitatea mare de informație poate prelungi perioada în care oscilezi între direcții. Merită să testezi, să alegi și să observi ce funcționează pentru tine. Când începi să înțelegi unde vrei să ajungi, devine mai ușor să alegi activitățile în care merită să investești următorii ani.