Ascultarea activă este o abilitate care îmbunătățește radical modul în care comunicăm cu ceilalți. Și adevărul este că cei mai mulți dintre noi nu suntem foarte buni la a asculta. Iar atunci când vorbești cu cineva și te simți ascultat te simți și conectat la acea persoană. Pentru că te înțelege.
Poate fi o provocare să învățăm să ascultăm mai mult. Este ceva ce eu am descoperit în podcasturile mele: atunci când intervievez pe cineva și nu îi văd fața trebuie să învăț să simt când celălalt are ceva de spus, când e momentul să vorbesc și când este mai bine… să tac 🙂
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/foto-featured-oameni-01-1024x576.jpg)
În lista de mai jos am adunat mai multe cărți despre comunicare ce ating subiectul ascultării și cum putem învăța să ascultăm mai bine. Vezi ce îți face cu ochiul:
1. Te aud. Relații mai bune, oameni mai fericiți de Michael Sorensen
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-Te-aud-Relatii-mai-bune-oameni-mai-fericiti-de-Michael-Sorensen.jpg)
De cele mai multe ori, oamenii care se descarcă sau se plâng știu deja cum să-și gestioneze situația actuală – doar caută pe cineva care să-i asculte, să vadă și să aprecieze lupta pe care ei o duc.
2. Nu asculți. Ce îți scapă și de ce contează de Kate Murphy
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-Nu-asculti-Ce-iti-scapa-si-de-ce-conteaza-Kate-Murphy.jpg)
Cea mai valoroasă lecție pe care am învățat-o ca jurnalist este că toată lumea este interesantă dacă pui întrebările potrivite. Dacă cineva este plictisitor sau neinteresant, depinde de tine.
3. Arta de a asculta ce spun cei din jurul tău și succesul în viață de Madelyn Burley-Allen
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-Arta-de-a-asculta-ce-spun-cei-din-jurul-tau-si-succesul-in-viata-de-Madelyn-Burley-Allen.jpg)
A fi ascultat te poate face să te simți înțeles și util ca ființă umană.
4. Ascultă-mă ca să te ascult. Capacitatea de ascultare poate îmbunătăți relațiile noastre de Michael Nichols
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-Asculta-ma-ca-sa-te-ascult-Capacitatea-de-ascultare-poate-imbunatati-relatiile-noastre-de-Michael-Nichols.jpg)
încercați să spuneți cuiva despre o problemă pe care o aveți și vedeți cât timp durează înainte ca acesta să vă întrerupă pentru a descrie o experiență similară a lui sau pentru a oferi sfaturi – sfaturi care i se potrivesc mai mult lui
5. Toți comunicăm, dar puțini stabilim și relații de John Maxwell
![Toți comunicăm, dar puțini stabilim și relații, de John Maxwell](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-john-maxwell-toti-comunicam-putini-stabilim-relatii.jpg)
Când vreau să cunosc cu adevărat pe cineva, pun trei întrebări. Răspunsurile oamenilor la acestea îmi oferă o mare perspectivă asupra inimii cuiva. Întrebările sunt: La ce visezi? Despre ce cânți? Despre ce plângi?
6. Cum să comunici… ascultând de Mark Goulston, Keith Ferrazzi
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-Cum-sa-comunici-ascultand-de-Mark-Goulston.jpg)
Înțelegerea nevoilor unei persoane și răspunsul la ele este unul dintre cele mai puternice instrumente pe care le veți descoperi vreodată pentru a ajunge la oricine întâlniți în afaceri sau în viața personală.
7. Leadership tăcut. Cum să câștigi inimile, mințile și meciurile de Carlo Ancelotti
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-Leadership-tacut-Cum-sa-castigi-inimile-mintile-si-meciurile-de-Carlo-Ancelotti.jpg)
Îmi place să fiu amuzant. Nu pot sta tot timpul concentrat, disciplinat, controlat. Un astfel de comportament este imposibil. Dacă jucătorii sunt prea nervoși înainte de un joc, trebuie să-i relaxez, să-i calmez.
8. Ascultă! Arta comunicării eficiente de Dale Carnegie
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-Asculta-Arta-comunicarii-eficiente-De-Dale-Carnegie.jpg)
Ascultă mai întâi. Oferă-le oponenților tăi șansa de a vorbi. Lasă-i să termine. Nu rezista, nu apăra sau dezbate. Acest lucru nu face decât să ridice bariere. Încercați să construiți punți de înțelegere.
9. Învață să asculți de Elena Bonchiș
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-invata-sa-asculti-de-Elena-Bonchis.jpg)
factorii și condițiile ce pot influența ascultarea și în special forma ei superioară, ascultarea activă
10. Daca m-aș asculta, m-aș înțelege de Jaques Salome, Sylvie Galland
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-Daca-m-as-asculta-m-as-intelege-de-Jaques-Salome-Sylvie-Galland.jpg)
A exprima nu înseamnă a comunica pentru că este doar un bilet dus, în timp ce comunicarea este un bilet dus-întors.
11. The Listening Path: The Creative Art of Attention de Julia Cameron
![](https://florinrosoga.ro/wp-content/uploads/carte-The-Listening-Path-The-Creative-Art-of-Attention-de-Julia-Cameron.jpg)
A scrie este ca și cum aș asculta o melodie în capul meu. Notă cu notă, știe unde vrea să ajungă. Îl urmăresc și îl întind. Îl pot împerechea, îl pot modela și îl pot lustrui mai târziu.
- Nu strică să întrebi. Cum să folosești puterea întrebărilor pentru a comunica, a te conecta și a persuada de Trey Gowdy
- Active Listening Techniques: 30 Practical Tools to Hone Your Communication Skills de Nixaly Leonardo
- Powerful Listening, Enhancing the Impact of Every Conversation de Robert McNamara
- The Compassionate Connection: The Healing Power of Empathy and Mindful Listening de David Rakel
- The Zen of Listening. Mindful Communication in the Age of Distraction de Rebecca Shafir
Comunicarea este un set de abilități care pot fi îmbunătățite prin practică. Iar ascultarea este o parte importantă, pentru a îi înțelege mai bine pe ceilalți și a le înțelege punctul de vedere.
Sper ca între cărțile de mai sus să găsești titluri care să te ajute să devii un mai bun ascultător, o persoană care îi înțelege mai bine pe ceilalți și cred că asta ne va ajuta în relațiile personale, în relațiile de cuplu, în afaceri și la lucru.
Vezi și: