Libertatea de a lucra de oriunde începe cu felul în care îți construiești proiectele. Când relația cu echipa și cu clienții funcționează independent de un birou, locul din care lucrezi devine o alegere. Conversația cu Raluca Elena Robu pornește de aici și ajunge la o întrebare mai largă: cât din felul în care muncim este cu adevărat necesar și cât este pur și simplu o obișnuință pe care am preluat-o?
Raluca este strateg de brand în cadrul agenției Tailored, specializată în strategie de brand și identitate vizuală. Parcursul ei antreprenorial a început după experiența într-o afacere de familie din retail și fashion. În 2010 s-a îndreptat către comunicarea culturală, domeniul pe care îl studiase și care o atrăgea. A început cu voluntariat, a continuat ca freelancer, iar creșterea numărului de clienți a dus, câțiva ani mai târziu, la apariția agenției.
În timp, comunicarea a lăsat tot mai mult loc proiectelor de branding și identitate vizuală. Munca agenției s-a concentrat pe descoperirea poveștii din spatele unui produs sau brand și pe găsirea unei forme prin care povestea respectivă să ajungă mai ușor la oamenii cărora li se adresează.
O altă transformare a venit dintr-o dorință pe care Raluca o avea de mai multă vreme: să călătorească și să își conducă afacerea de la distanță. Experiența cu trei clienți pentru care proiectele au fost realizate integral online i-a arătat că întâlnirile în aceeași încăpere reprezentau mai degrabă o opțiune decât o condiție a colaborării. Agenția a renunțat la biroul tradițional, iar fiecare membru al echipei a început să lucreze din locul în care se simțea productiv.
Pentru Raluca, locul respectiv a fost o vreme Bali, unde a trăit șase luni și a continuat să lucreze cu echipa și clienții din România. Diferența de șapte ore a cerut adaptare, iar întâlnirile s-au mutat pe Skype. Emailul, telefonul și instrumentele online au preluat o parte dintre funcțiile vechiului birou.
„Este și vorba de costul de timp. În primul rând, economia a făcut-o costul de timp, pentru că am realizat cât de mult timp pierdem, cu atât mai mult în București, în întâlniri, în trafic. Multe ore pe zi, până la urmă putem să le reducem și să le eficientizăm.”
Raluca Rogoz
Câștigul de timp a venit împreună cu accesul la medii și oameni diferiți. Pentru o agenție care lucrează în branding, schimbarea contextului a alimentat creativitatea. În același timp, experiența a scos la suprafață o parte mai puțin vizibilă a muncii remote: relațiile dintre oameni devin și mai relevante atunci când dispar întâlnirile zilnice de la birou.
Echipa a rămas aceeași. Raluca lucra deja de ani buni cu colegii săi, iar relațiile erau construite pe încredere și pe cunoașterea reciprocă. Întâlnirea de luni dimineața a continuat pe Skype, iar conversațiile zilnice au rămas parte din modul lor de lucru.
„Și poate al treilea lucru ar fi faptul că am învățat că în context profesional, totuși, calitatea umană contează mai mult decât competențele profesionale. Competențele profesionale se învață, se deprind dacă chiar îți dorești, însă calitatea umană face foarte mult diferența.”
Raluca Rogoz
Experiența muncii de la distanță a adus și o toleranță mai mare la schimbare. Când schimbi țara, fusul orar, spațiul de lucru și modul în care comunici cu oamenii, adaptarea devine parte din activitatea zilnică. O altă lecție a venit din disponibilitatea de a cere ajutor. Raluca vorbește despre folosirea consultanților în zone precum juridic, HR sau marketing și despre renunțarea la ideea că antreprenorul trebuie să rezolve singur fiecare problemă.
Există și limite ale muncii remote. Singurătatea apare în conversație ca una dintre dificultățile reale ale acestui mod de viață. Comunicarea online păstrează proiectele în mișcare, iar întâlnirea fizică rămâne o experiență diferită. Coworkingul și comunitățile întâlnite în călătorii au devenit astfel o parte relevantă din experiența Ralucăi.
În organizarea agenției, tehnologia are un rol practic. Asana este folosită pentru proiecte, responsabilități și termene, Toggl pentru evidența timpului, calendarul pentru coordonarea întâlnirilor, iar Skype funcționa ca sală de ședințe. Sistemul permite echipei să știe ce are de făcut indiferent de locul din care lucrează fiecare.
Discuția ajunge și la felul în care Raluca își alimentează munca profesională. Citește newslettere din industria creativă, urmărește Creative Boom și TED și își face timp pentru cărți. Una dintre recomandările episodului este The War of Art, de Steven Pressfield, o carte despre rezistența pe care o întâlnim în fața muncii creative și despre disciplina necesară pentru a trece prin ea.
La final, conversația revine la ideea din care a pornit întreaga experiență: uneori merită să iei în serios o idee care continuă să revină, chiar dacă la început pare greu de transformat într-un plan.
„Oricât de ridicolă îți pare, poate pasiunea, ideea pe care o ai, atâta timp cât te bântuie mai multe zile la rând, poate ar fi bine să-i dai ascultare și să o urmezi.”
Raluca Rogoz
Experiența Ralucăi arată cum o afacere construită în jurul unui birou se poate transforma într-o organizație distribuită și cum această schimbare ajunge să modifice relația cu timpul, echipa și propria muncă. Libertatea geografică vine împreună cu adaptare și o relație bună între oamenii care continuă să construiască împreună de la sute sau mii de kilometri distanță.
Ideile principale
- Libertatea de a lucra de oriunde se construiește în felul în care îți organizezi munca. Dacă proiectele, comunicarea și responsabilitățile sunt bine organizate, prezența zilnică în același birou devine mai puțin relevantă. Munca remote îți poate reduce timpul pierdut în trafic și întâlniri și îți oferă acces la medii diferite, care îți pot alimenta creativitatea. Ai nevoie însă de procese care funcționează și atunci când oamenii sunt la sute sau mii de kilometri distanță.
- Schimbarea devine mai ușor de gestionat atunci când te expui la ea. Antreprenoriatul aduce situații pe care nu le controlezi, iar capacitatea de adaptare se formează prin experiență. Când schimbi locul din care lucrezi, programul, fusul orar sau modul în care comunici cu echipa, înveți să reacționezi mai repede la situații noi. Cu timpul, incertitudinea devine mai ușor de tolerat.
- Învață să ceri ajutor înainte să încerci să rezolvi singur fiecare problemă. Pe măsură ce afacerea crește, apar domenii în care experiența altora îți economisește timp și energie. Consultanții sau specialiștii din juridic, HR, marketing și alte zone îți oferă acces la competențe pe care ar fi ineficient să încerci să le dezvolți pe toate singur. Contează să recunoști momentul în care ai nevoie de ajutor și să știi către cine să te îndrepți.
- Munca remote funcționează mai bine când procesele sunt vizibile pentru toată echipa. Instrumentele de management al proiectelor, evidența timpului, calendarele comune și canalele de comunicare reduc dependența de conversațiile spontane din birou. Fiecare persoană știe ce are de făcut, cine răspunde de un proiect și care sunt termenele. Organizarea devine infrastructura care ține echipa conectată.
- Ia în serios ideile care continuă să revină. O idee care pare greu de realizat la început merită uneori testată la scară mică. Experimentează, observă rezultatele și ajustează din mers. La fel se întâmplă cu rezistența pe care o simți în fața unei activități creative: zona pe care o amâni poate indica locul în care merită să investești mai multă muncă.