Felul în care lucrăm cu oamenii ajunge să influențeze aproape fiecare parte a vieții profesionale, de la modul în care construim o echipă până la felul în care înțelegem un client. De aici pornește conversația cu Mihaela Ganea, managing partner și cofondator al agenției de publicitate Fronesis. Discuția trece prin publicitate, antreprenoriat, colaborare și educație personală, apoi ajunge într-o zonă mai largă: curiozitatea față de oameni și felul în care expunerea la lumi diferite ne schimbă perspectiva asupra propriei vieți.
Fronesis funcționează după principiul „collaborative partnerships”. Agenția păstrează intern anumite competențe, în special achiziția de media și analiza de date, iar pentru alte discipline lucrează cu specialiști seniori, freelanceri și agenții alese în funcție de proiect. Mihaela descrie rolul echipei sale ca pe unul de legătură între date, comunicare și indicatorii de business ai clientului. Modelul îi permite să formeze în jurul fiecărui proiect o combinație diferită de oameni și competențe.
În spatele modelului se află și experiența ei profesională. Mihaela a intrat în publicitate în ultimul an de facultate, după ce studiase Relații Economice Internaționale. A început într-o agenție independentă, într-un mediu care îi oferea libertate de inițiativă și acces la colegi cu mai multă experiență. Acolo a descoperit devreme zona digitală și a avut spațiu să experimenteze. În timp, experiența a contribuit la apariția unei perspective antreprenoriale pe care avea să o ducă mai târziu în Fronesis.
Odată cu antreprenoriatul, atenția ei s-a mutat tot mai mult către relațiile dintre oameni. Gestionarea lor a devenit una dintre zonele în care spune că învață aproape zilnic. Când dispare structura unei organizații în care ai mereu pe cineva la care să apelezi, apare nevoia de a înțelege mai bine oamenii cu care lucrezi și de a-ți dezvolta propria capacitate de comunicare.
Publicitatea aduce încă o formă de învățare continuă. Platformele se schimbă, apar instrumente și comportamente noi, iar fiecare client înseamnă intrarea pentru o vreme într-o altă industrie. Trebuie să înțelegi piața, produsele, modul în care cumpără oamenii și felul în care funcționează afacerea. Experiența acumulată ajută, iar schimbarea permanentă păstrează vie curiozitatea profesională.
„Și învățarea asta continuă, la care suntem cumva supuși prin prisma meseriei noastre, că până la urmă suntem oameni care lucrăm cu niște platforme, cu Facebook, cu Instagram, cu Google Network. Astea sunt niște platforme de tip programmatic care se actualizează în permanență.”
Mihaela Ganea
Curiozitatea Mihaelei merge mult dincolo de industria în care lucrează. Muzica, arta, muzeele, biografiile și eseurile îi oferă acces la alte moduri de a privi lumea. Contrastul cu activitatea de zi cu zi este interesant: munca de media presupune Excel, indicatori, comparații și grafice, în timp ce arta îi lasă mintea să exploreze alte forme de gândire. Din perspectiva ei, cele două zone ajung să se hrănească reciproc, inclusiv în felul în care interpretează datele.
„Și chiar, tot universul ăsta de artă și de muzică pe care îl accesez cu regularitate îmi aduce o creativitate, de fapt, în interpretarea datelor. Practic îmi hrănește o zonă a creierului care, altfel ar rămâne flămândă.”
Mihaela Ganea
O parte amplă a conversației este dedicată lecturii și felului în care cărțile ne dau acces la experiențe pe care propria viață le-ar cuprinde greu. Mihaela citește biografii și eseuri din zone foarte diferite, tocmai pentru a intra pentru câteva ore în perspectiva altcuiva. Vorbește despre autobiografia lui Bertrand Russell, o carte prin care urmărești atât viața personală a filosofului, cât și evoluția ideilor sale. Îl menționează și pe Eric-Emmanuel Schmitt, inclusiv „Copilul lui Noe” și „Noaptea de foc”, alături de eseuri și volume semnate de Mario Vargas Llosa, Albert Camus și Horia-Roman Patapievici.
Lectura apare astfel ca o formă de întâlnire cu alte minți. Când citim autori proveniți din alte epoci, societăți sau tradiții, petrecem timp într-o perspectivă care diferă de a noastră. Repetată, experiența poate schimba felul în care îi privim pe cei care trăiesc după alte repere. Mihaela leagă această deschidere de toleranță și de capacitatea de a recunoaște ceva familiar într-o lume care, la început, părea îndepărtată.
„Așadar, ce mi se pare interesant este că atâta timp cât te deschizi către lumi noi, care în mod normal nu sunt accesibile ție, ceva din lumea respectivă o să rămână în tine. Și atunci toleranța asta care se dezvoltă de fapt, ea o să vină natural prin faptul că tu ai o părticică, dacă vrei, din universul respectiv cu tine. Va fi mai ușor să-l înțelegi, să-l accesezi, să-l recunoști atunci când te întâlnești cu el.”
Mihaela Ganea
Conversația ajunge și la organizarea muncii. Mihaela folosește puține instrumente: calendarul pentru întâlniri și o agendă pentru ideile apărute în discuțiile cu clienții. Echipa Fronesis lucrează într-o manieră flexibilă, potrivită unei industrii în care strategiile și tacticile sunt reevaluate pe parcurs. Planurile rămân suficient de deschise pentru a putea răspunde schimbărilor care apar într-un proiect.
Spre final, toate firele conversației se întâlnesc în aceeași preocupare pentru oameni. Mihaela recomandă albumul „Into the Silence” al trompetistului Avishai Cohen și vorbește despre relațiile umane ca reper al felului în care construim o viață profesională și personală. Dincolo de agenții, platforme, date și proiecte, rămâne întrebarea despre felul în care îi tratăm pe cei cu care lucrăm și trăim.
„Așa ca idee despre viață, din experiența mea, cred că omul trebuie să fie în centrul a tot ceea ce facem și de fapt, comportamentul nostru cu oamenii și relația noastră cu oamenii trebuie să fie deschisă și calmă și caldă și asta este ceea ce ne va ajuta, de fapt, să trăim o viață mai frumoasă.”
Mihaela Ganea
Ideile principale
- Oamenii cu care lucrezi îți modelează rezultatele. Când construiești un proiect, alegerea colaboratorilor merită făcută în funcție de experiența lor, felul în care lucrează și potrivirea cu situația respectivă. O echipă flexibilă îți permite să aduci aproape oamenii potriviți pentru problema pe care o ai de rezolvat. În același timp, antreprenoriatul te obligă să înveți permanent despre relații, comunicare și felul în care reacționează oamenii din jurul tău.
- Curiozitatea din afara profesiei îți schimbă felul în care lucrezi. Dacă activitatea ta este foarte analitică, apropierea de muzică, artă sau alte domenii îți oferă perspective diferite. Mintea începe să facă legături între lucruri care, la prima vedere, par îndepărtate. Curiozitatea devine astfel parte din dezvoltarea ta profesională și din felul în care interpretezi problemele cu care te întâlnești.
- Citește și oameni care văd lumea diferit de tine. Biografiile, eseurile și cărțile despre alte culturi îți oferă acces la experiențe pe care propria viață le cuprinde greu. Când petreci timp cu ideile unui autor dintr-o altă epocă sau cultură, începi să înțelegi mai bine felul în care oamenii își construiesc valorile și alegerile. Diversitatea lecturilor îți lărgește perspectiva asupra lumii și asupra propriilor convingeri.
- Fii atent la tendința de a căuta confirmări. E ușor să alegi cărți și idei care se potrivesc deja cu ceea ce crezi. Când te expui deliberat și unor perspective diferite, începi să vezi limitele propriei interpretări. Merită să intri într-o lectură cu disponibilitatea de a înțelege logica autorului înainte de a decide ce păstrezi din ea.
- Păstrează organizarea potrivită felului în care lucrezi. Un sistem sofisticat de productivitate are valoare numai dacă te ajută în activitatea reală. Pentru o muncă foarte dinamică, un calendar, o agendă și suficient spațiu pentru ajustări pot fi suficiente. Pornești cu o strategie, urmărești ce se întâmplă și îți adaptezi acțiunile pe măsură ce apar informații noi.
Resurse & linkuri
- Website Fronesis
- Autobiografie Bertrand Russell
- Eric Emmanuel Schmitt – Copilul lui noe, Noaptea de foc, Secta egoiștilor
- Thierry Wolton – Negaționismul de stânga
- Jean Sevilla – Corectitudinea morală
- Mario Varga Llosa – Chemarea tribului
- Horia Roman Patapievici – Zbor în bătaia săgeții, Partea nevăzută decide totul
- Albert Camus – Fața și reversul, Nunta
- Avishai Cohen – Albumul Into the silence
