Acest podcast a fost realizat cu sprijinul Gomag
Costin Ciora este un expert în domeniul pricing-ului, cu o pasiune pentru cifre și stabilirea prețurilor. Cu o experiență solidă ca lector universitar, consultant și trainer, Costin a dedicat o bună parte din cariera sa studiului și înțelegerii dinamicii prețurilor, ajutând companiile să navigheze prin complexitatea acestui aspect al afacerilor.
Interesul său nu se limitează la teoria din spatele pricing-ului, ci și la aplicarea practică a acestor principii, fiind implicat activ în proiecte care vizează optimizarea strategiilor de preț.
Pe lângă activitatea sa profesională, Costin Ciora este coautor al versiunii în română a cărții “Confesiunile unui om de pricing. Cum influențează prețurile totul“, lucrare publicată împreună cu Hermann Simon și care explorează impactul și importanța stabilirii prețurilor în lumea afacerilor de astăzi.
Cartea reprezintă o resursă pentru oricine este interesat să înțeleagă mai bine cum pot fi folosite prețurile ca instrument strategic pentru creșterea și succesul pe termen lung al unei companii. Costin reușește să demitizeze conceptele de pricing, oferind insight-uri practice și sfaturi aplicabile în contextul actual al afacerilor.
Ideile principale
- Prețurile nu se schimbă după instinct. Când reacționezi la scăderea volumelor prin reducerea prețurilor, intri rapid într-un joc periculos pe care îl repetă și competitorii. E mai util să înțelegi cauza reală, să analizezi costurile și să vezi dacă problema ține de piață, de poziționare sau de valoarea percepută. Doar așa poți evita un război al prețurilor și poți păstra marjele care îți susțin afacerea.
- Valoarea percepută decide dacă un client plătește. Oamenii cumpără atunci când înțeleg foarte clar ce primesc în schimbul prețului. Recenziile, transparența și modul în care explici diferențele dintre produse cântăresc mult în alegerea finală. Dacă valoarea nu este comunicată limpede, clienții taxează imediat businessul, iar volumul scade indiferent cât ajustezi prețul.
- Deciziile bune vin doar din date bune. Tehnologia a dus pricingul într-o zonă în care intuiția nu mai este suficientă. Datele despre comportament, sezonalitate, cerere sau context pot genera prețuri dinamice și personalizate, care cresc profitabilitatea fără să afecteze clientul. Când folosești informația corect, prețul devine un instrument precis, nu un pariu.
- Înțelegerea clientului este cheia competitivității. Preferințele oamenilor se schimbă repede în perioade instabile, iar companiile care nu urmăresc aceste schimbări pierd teren. Când analizezi ce își dorește clientul, cât este dispus să plătească și ce îl determină să schimbe furnizorul, poți ajusta produsul, pachetele și marjele astfel încât să rămâi relevant. Asta face diferența dintre o adaptare reactivă și una strategică.
- Pricingul este o decizie strategică, nu doar operațională. Implicarea conducerii în stabilirea prețurilor duce la rezultate mai bune, pentru că prețul trebuie conectat la obiective, poziționare și planurile de creștere. Când prețul este tratat ca un instrument de lideri și nu ca o sarcină de execuție, marjele cresc, iar compania acționează coerent. Asta transformă pricingul într-o pârghie importantă de scalare.
Strategii de Pricing într-o Lume în Schimbare: Noile Realități
Cum îmi dau seama ce prețuri să pun produselor sau serviciilor mele?
Pentru a stabili prețul corect, ia în considerare costurile de producție, prețurile practicate de concurența, valoarea percepută de clienții tăi și poziționarea brandului tău pe piață. Reflectă la ce sunt dispuși clienții să plătească și cum poți alinia prețul cu calitatea și beneficiile pe care le oferi.
Cum țin cont de costuri pentru a stabili prețurile corect?
Începe prin a calcula toate costurile, inclusiv costurile directe și indirecte asociate cu produsul sau serviciul. Adaugă o marjă de profit rezonabilă peste aceste costuri pentru a-ți asigura profitabilitatea. Dar, nu uita să ții cont și de piață pentru a te asigura că prețul tău este competitiv.
Ce este strategia de pricing bazată pe valoare și cum o pot implementa?
Pricing-ul bazat pe valoare înseamnă să setezi prețuri care reflectă valoarea pe care clienții tăi o percep în produsul sau serviciul tău, nu doar cât te costă să-l produci. Identifică ce face produsul tău unic și cum îmbunătățește viața clienților, apoi setează un preț care corespunde acestei valori percepute.
Cum îmi ajustez prețurile în funcție de schimbările din piață și concurență?
Fii mereu atent la piață și la acțiunile concurenților tăi. Dacă observi schimbări semnificative, cum ar fi reduceri de prețuri sau introducerea de noi produse, gândește-te cum acestea ar putea influența percepția și așteptările clienților tăi. Ajustează-ți prețurile dacă este necesar, dar fă-o cu grijă, pentru a menține un echilibru între a rămâne competitiv și a păstra o marjă de profit sănătoasă.
Ce greșeli trebuie să eviți când stabilești prețurile?
Când stabilești prețurile, evită să te bazezi doar pe costuri fără a lua în considerare valoarea percepută de clienți. De asemenea, ferește-te de stabilirea unui preț prea mic doar pentru a concura cu alții, deoarece asta poate submina percepția calității produsului sau serviciului tău. În plus, asigură-te că actualizezi și adaptezi prețurile în mod regulat, ținând cont de fluctuațiile costurilor, schimbările în preferințele consumatorilor și mișcările concurenței.
Concluzii
Strategiile de pricing într-o lume în schimbare necesită o abordare dinamică, informată și adaptabilă. Prin înțelegerea pieței, adoptarea pricing-ului dinamic, personalizarea ofertelor și menținerea transparenței, companiile pot naviga cu succes prin provocările pieței și pot crea o conexiune puternică cu consumatorii.
În esență, strategia de pricing nu este doar despre stabilirea unui preț, ci despre adaptarea la un peisaj în continuă evoluție, pentru a oferi valoare reală atât companiei, cât și clienților săi. Pentru mai multe recomandări îți recomand să asculți acest podcast.
Resurse & linkuri podcast
Mulți oameni au idei bune, dar puțini reușesc să le transforme într-un magazin online care chiar funcționează. Gomag e o platformă din România care ajută exact cu asta. Îți dă tot ce ai nevoie: design, plată, livrare, marketing - într-un singur loc.
E folosită de peste 4500 de afaceri locale și e gândită astfel încât să pornești simplu, fără bătăi de cap. Dacă vrei să transformi ideile din podcast în ceva concret, intră pe gomag.ro și vezi cum începi.