Robert Cialdini

Robert Beno Cialdini este profesor de psihologie și marketing la Arizona State University și a fost profesor de marketing, afaceri și psihologie la Universitatea Stanford, precum și la Universitatea California din Santa Cruz.

Dr. Robert Cialdini și-a petrecut întreaga carieră cercetând știința influenței, câștigându-și o reputație internațională ca expert în domeniile persuasiunii și negocierilor.

Cărțile sale sunt rezultatul a zeci de ani de cercetări. Influence s-a vândut peste 3 milioane de exemplare în peste 40 de limbi și este un best-seller New York Times.

Dr. Cialdini este CEO și președinte al INFLUENCE AT WORK; concentrându-se pe instruirea asupra influenței etice, programe corporative și programul CMCT (Cialdini Method Certified Trainer).

Clienții Dr. Cialdini includ organizații precum Kodak, Coca Cola, KPMG, AstraZeneca, Google, Microsoft, Cisco Systems, Bayer, Ericsson, Merrill Lynch, Nationwide Insurance, Pfizer, Departamentul de Justiție al Statelor Unite și NATO.

Citate Robert Cialdini

Deseori nu ne dăm seama că atitudinea noastră față de ceva a fost influențată de numărul de expuneri la asta în trecut.

Oamenii par să fie mai motivați de gândul de a pierde ceva decât de gândul de a câștiga ceva de aceeași valoare.

Deoarece 95 la sută dintre oameni sunt imitatori și doar 5 la sută inițiatori, oamenii sunt convinși mai mult de acțiunile altora decât de orice dovadă pe care o putem oferi.

Un bine-cunoscut principiu al comportamentului uman spune că, atunci când cerem unei persoane să ne facă o favoare, vom avea mai mult succes dacă oferim un motiv. Oamenilor le place pur și simplu să aibă motive pentru ceea ce fac.

Rezumate cărți Robert Cialdini