În episodul nostru de azi, avem plăcerea să discutăm cu Dan Popa, directorul general al DPAP (Department of Procurement and Acquisiment Platform), o platformă de achiziții pentru companii. Dan ne va împărtăși insight-urile sale despre importanța de a înțelege nevoile clienților pentru a oferi servicii tot mai bune.
Vom explora împreună cum DPAP reușește să identifice și să satisfacă cerințele diverse ale clienților lor. Dan ne va vorbi despre cum a reușit să creeze o platformă adaptabilă și eficientă, care răspunde nevoilor specifice ale fiecărui client.
Mai mult decât atât, Dan ne va împărtăși cum un strop de umor și o atitudine pozitivă pot face diferența în construirea de relații de lungă durată cu clienții. Ascultă acest episod pentru a afla cum poți să îți îmbunătățești abilitățile de a înțelege și a răspunde nevoilor clienților tăi, inspirându-te din experiența și abordarea lui Dan Popa.