Felul în care privești propria contribuție la ceea ce se întâmplă într-o afacere schimbă felul în care iei decizii. Când lucrurile merg prost, e ușor să cauți explicații în piață, în echipă sau în context. Adrian Dragomir propune o abordare diferită: începi cu propria parte din problemă și te întrebi ce ai fi avut de făcut altfel. De aici pornește o conversație despre antreprenoriat, date, strategie, eșecuri, învățare și despre trecerea de la dorința de a face bani la dorința de a construi ceva util.
Adrian Dragomir este cofondator Termene.ro, platformă de business intelligence care adună și organizează informații financiare și juridice despre companiile din România. Este și cofondator Storytellers, o agenție de content marketing, iar o parte din activitatea sa este dedicată mentoratului, coachingului și lucrului cu antreprenori aflați în etapele de startup și scale-up. Parcursul lui antreprenorial a început devreme, cu mici inițiative în adolescență, și a continuat cu afaceri în IT, un exit către RDS, câteva proiecte care au eșuat și câțiva ani petrecuți ca jucător profesionist de poker.
Experiența din poker revine de câteva ori în conversație. Adrian vorbește despre matematică, analiză și psihologie umană, precum și despre o lecție care se transferă bine în business: o decizie bună și un rezultat bun sunt două lucruri diferite. Uneori faci lucrurile corect și pierzi. Devine astfel mai util să examinezi procesul prin care ai ajuns la o decizie decât să judeci totul exclusiv după rezultat.
După anii petrecuți jucând poker, Adrian s-a întors la antreprenoriat. Termene.ro a început în 2014 dintr-o idee mult mai restrânsă, o aplicație destinată avocaților pentru monitorizarea dosarelor din instanță. Proiectul a evoluat către o platformă care ajută companiile să înțeleagă piețe, să evalueze parteneri și să urmărească riscurile comerciale. În spatele evoluției apare o schimbare personală pe care Adrian o descrie simplu: banii încetaseră să fie o motivație suficientă, iar utilitatea produsului devenise mult mai relevantă pentru el.
„Acum însă știam clar, soluția asta chiar ajută, frate. Deci oamenii ăștia vor folosi soluția noastră, chiar le va schimba cu ceva viața în bine. Ori ăsta e un motor foarte, foarte puternic, mult mai puternic decât partea financiară.”
Adrian Dragomir
Discuția ajunge apoi la limitele pe care fondatorul le transferă propriei companii. Adrian spune că limitele unei afaceri ajung adesea să reflecte limitele persoanei care o conduce. Ideea deschide o zonă mai largă despre disponibilitatea de a învăța. Cu cât acumulezi mai multă experiență, cu atât devine mai vizibil cât de vast rămâne teritoriul pe care încă îl ai de explorat.
„cantitatea de informații la care nu am acces sau despre care nici măcar nu sunt conștient este atât de mare încât cel mai sănătos mindset pe care îl poți avea în business și în viață este să știi că nu știi, să fii conștient de chestia asta, că niciodată nu ai găsi soluția naturală.”
Adrian Dragomir
În business, perspectiva aceasta înseamnă să rămâi atent la date și la ceea ce se întâmplă efectiv în companie. Adrian povestește despre folosirea Termene.ro pentru studii de piață și despre Power BI pentru urmărirea cash flow-ului, vânzărilor și altor indicatori. Datele devin o modalitate de a vedea mai repede unde apar probleme și unde merită intervenit. Aceeași preocupare apare și în felul în care vorbește despre startup-uri: înainte să investești resurse într-o idee, merită să înțelegi piața, companiile care operează deja acolo și problema reală a oamenilor pe care vrei să-i servești.
În episod apar și câteva recomandări de lectură. Adrian menționează „Automatizarea clienților” de John Warrillow, pornind de la interesul său pentru modelele SaaS și businessurile bazate pe abonamente. Recomandă și „Arta războiului” de Sun Tzu, pe care o leagă de gândirea strategică. O altă carte care l-a marcat este „Open”, autobiografia lui Andre Agassi, o poveste din care vede numeroase lecții aplicabile și în business.
Ultima parte a conversației revine la responsabilitate. Adrian face o distincție utilă între postura de „patron” și cea de antreprenor. În definiția lui, antreprenorul începe analiza unei probleme uitându-se la propria contribuție. Întrebările devin: ce am făcut eu, ce puteam face diferit, unde am ratat ceva? Abia după analiza propriei contribuții intră în discuție ceilalți oameni și contextul.
„La tine, 100%. Indiferent ce se întâmplă, primul tău gând trebuie să fie «Bă, undeva am dat-o în bară. Unde?»”
Adrian Dragomir
Merită păstrată aici și o nuanță apărută chiar în conversație: responsabilitatea privește mai ales ceea ce faci de acum înainte. O situație poate avea cauze care scapă controlului tău. Lecția rămâne în felul în care examinezi ce s-a întâmplat și folosești informația la următoarea decizie.
Spre final, Adrian mută întrebarea de la câți bani vei câștiga către problema pe care o rezolvi pentru oameni. E o idee care leagă aproape toate etapele poveștii sale: primele afaceri, exitul, pokerul, proiectele care au mers prost, Termene.ro și activitatea de mentorat. Afacerea devine mai ușor de construit atunci când înțelegi bine oamenii pe care îi servești, urmărești ceea ce se întâmplă în realitate și rămâi dispus să îți revizuiești propriile decizii.
Ideile principale
- Începe cu problema pe care o rezolvi. Înainte să te gândești la câți bani vei face, încearcă să înțelegi oamenii pe care vrei să-i servești și dificultatea lor reală. O idee care îți place ție poate arăta foarte diferit din perspectiva clientului. Uită-te la piață, vorbește cu oamenii și verifică dacă ceea ce construiești le este cu adevărat util.
- Datele te ajută să iei decizii mai bune. Când începi o afacere, studiază piața în care intri: câte companii activează acolo, cum au evoluat, cât de profitabile sunt și cine sunt jucătorii relevanți. Pe măsură ce afacerea crește, urmărește atent cash flow-ul, vânzările și riscurile comerciale. Cu cât vezi mai bine ce se întâmplă, cu atât poți interveni mai devreme.
- Limitele afacerii tale ajung să reflecte propriile limite. Felul în care gândești, decizi și înveți se transmite în companie. Dacă vrei ca afacerea să evolueze, merită să te uiți periodic la propriile obiceiuri și la zonele în care ai rămas în urmă. Uneori următorul nivel al companiei începe cu dezvoltarea persoanei care o conduce.
- Separă calitatea deciziei de rezultatul obținut. Poți lua o decizie bine analizată și rezultatul să fie slab. În business există incertitudine, exact cum există în poker. Când ceva merge prost, analizează procesul: informațiile disponibile, ipotezele folosite și felul în care ai acționat. Așa transformi rezultatul într-o sursă de învățare pentru următoarea decizie.
- Începe analiza unei probleme cu propria contribuție. Când apare o situație dificilă, întreabă-te ce ai făcut, unde ai fost neatent și ce ai fi putut face diferit. Responsabilitatea îți mută atenția spre ceea ce vei face de acum înainte. Chiar și atunci când contextul a avut un rol mare, rămâne util să identifici partea asupra căreia ai control și să ajustezi următoarea acțiune.
Resurse & linkuri
- Website Termene
- Automatizarea clienților, de John Warrilow
- Open, o Autobiografie, de Andre Agassi